通販物流出荷発送代行

通販物流出荷発送代行

入荷検品から梱包発送まで一連の物流業務を代行します

通販物流業務のアウトソーシング

通販物流業務の流れ

物流業務部分をアウトソーシング

はじめは小さくはじめたネット通販が、反響が良く保管スペースが足りなくなった。作業スペースが確保できない。発送業務に追われて、新しい商品の企画が後回しになっている。

通信販売において、商品の企画開発や販売戦略、顧客対応は重要な業務です。しかし、日々の発送がいそがしくなると、後回しになっているショップが多いようです。新たな設備投資も、大きな負担です。作業人員の確保も大変です。

そこで、商品の荷受けや出荷作業といった物流業務をアウトソーシングしませんか?

アウトソーシングする目安

  1. 出荷件数が作業者1人1日50件を超える
  2. 1つの梱包に5分以上の作業時間が必要
  3. 在庫保管に5坪・作業スペースに5坪利用している
  4. 梱包資材と配送のコストが800円を超えている

流通加工

流通加工作業もお任せください

流通加工作業

個別包装、セット封入、ラベル貼りなど、自動化が難しい加工作業を流通加工と呼びます。

お客様が今まで行っていた品質を落とすことなく、販売前の作業もうけたまわります。

流通加工作業例

  1. セット組み作業…複数商品をオーダー通りに組合せ
  2. 商品ラベル貼り…店頭販売に必要なバーコードシールなどの作成から貼付け作業まで
  3. 個別包装…お中元お歳暮の熨斗、1点ずつの袋詰めなど
  4. チラシ封入…オンデマンドで個別チラシを印刷し同梱発送

対応可能品目

大型商品も対応

  • 書籍・CD・DVD
  • キッチン用品
  • アウトドア商品
  • 清涼飲料
  • 育児用品
  • 家電製品
  • 粗品・景品
  • サンプル品

さまざまな商品をお預かりしています。お気軽にご相談ください。

導入による効果

本業(営業活動)に集中

通販物流作業(梱包、出荷、入荷、在庫管理、返品対応、電話及びメールでのお問合せ対応)を アウトソーシングすれば、割り込み業務が減り、作業のリバースによる作業時間増加もなく 顧客対応や商品ページの編集などに注力できます。

人件費削減

季節変動がある商材を通販で取り扱っている場合、臨時スタッフの採用も 悩みの種。臨時の求人コストや新しいスタッフへの教育など。 キーペックスであれば常駐スタッフが管理するので通販物流に必要な きめ細やかな対応が約束されます。

固定費を変動費へシフト

倉庫家賃、人件費など固定費として通年でかかる費用が、業務委託することで流通する物量の増減に合う変動費に変えられます。

リードタイム短縮

通販を始めたばかりという場合、十分なスペースがとれず在庫の管理や作業が思うように進まないことも。 物流会社ならではの効率の良い保管方法と運用で通販に求められるリードタイムの短縮を実現します。

業務改善による顧客満足度アップ

定期的に現状の課題や双方の要望について打合せをし、作業品質向上を図ります。その結果を、顧客満足度アップにつなげます。

通販の発送代行先を選ぶなら

『こんなはずではなかった』と困らない為には、作業現場を見てこそわかるポントがあります。

  1. 倉庫がきれいに整理整頓されているか
  2. 作業予定スペースを提示してくれるか
  3. パート、アルバイトへの指示・管理は社員の目が届く形で行われているか
  4. データ管理が実行されているか
  5. ある程度無理が利く余力があるか

当社では、代行業務委託前の倉庫見学はもちろん、運用後もご見学いただき、安心してお任せいただいております。

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